<香港澳門游>鄭州往返經(jīng)典珠海港澳大玩家雙臥7日游

以下各項(xiàng)作為旅游者與旅行社旅游合同附件的重要內(nèi)容，請(qǐng)仔細(xì)閱讀。 旅游者簽字后即確認(rèn)為同意以下條款：
(01) 請(qǐng)旅游者出發(fā)時(shí)一定要攜帶居民身份證和簽有香港一次及澳門一次有效簽注(“G 簽”個(gè)人簽注或 “L 簽”團(tuán)隊(duì)簽注都可以) 的往來(lái)港澳通行證。如因旅游者自己未攜帶以上必備證件的原因?qū)е卤?人不能正常出行或不能入住酒店的， 所產(chǎn)生的一切費(fèi)用 (包括但不限于行程內(nèi)住宿、交通及誤工等 損失費(fèi)用)由旅游者本人自行承擔(dān)， 旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任及賠償。
(02) 包括但不限于在各大銀行、金融機(jī)構(gòu)、各級(jí)法院“黑名單”上的人士，以及“邊控”人士謝絕參加 本次行程。 旅行社不能分辨各大銀行、金融機(jī)構(gòu)、各級(jí)法院“黑名單”上的人士， 以及 “邊控”人 士，如果旅游者刻意隱瞞本人以上信息在旅行社參團(tuán)而導(dǎo)致旅游者無(wú)法正常完成行程及旅行社因此 產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失的，所有因此產(chǎn)生的一切損失及賠償責(zé)任由旅游者本人承擔(dān)。
(03) 包括但不限于患有高血壓、心臟病、哮喘病，有過(guò)中風(fēng)病史等易突發(fā)疾病及傳染病、精神疾病患者， 孕婦謝絕參加。 旅游者應(yīng)確認(rèn)身體健康， 保證自身?xiàng)l件能夠完成旅游活動(dòng)， 若因旅游者隱瞞身體狀 況或自身原因造成突發(fā)疾病及其他意外事故導(dǎo)致本人或第三人受傷或死亡的， 由旅游者承擔(dān)所有責(zé) 任。請(qǐng)根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品?；顒?dòng)中注意保護(hù)個(gè)人的人身及財(cái)產(chǎn)安全， 妥善保管財(cái) 務(wù)。如有特殊病史，請(qǐng)報(bào)名時(shí)如實(shí)說(shuō)明，并向醫(yī)生確認(rèn)身體能夠完成此次的旅游活動(dòng)。
(04) 由于不可抗力等因素不可歸責(zé)于旅行社的客觀原因或旅游者個(gè)人原因， 造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的， 旅 行社不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。如因惡劣天氣、自然災(zāi)害、 列車延誤、汽車塞車等不可抗力原因所造成
團(tuán)隊(duì)行程更改， 延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)， 我公司不承擔(dān)任何責(zé)任。因此所發(fā)生的費(fèi)用增減， 按未 發(fā)生費(fèi)用退還旅游者，超支費(fèi)用由旅游者承擔(dān)的辦法處理。 如有任何問(wèn)題或者意見， 請(qǐng)第一時(shí)間向 旅行社或隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游反映，由旅行社第一時(shí)間協(xié)調(diào)處理解決。如因旅游者沒有及時(shí)反映問(wèn)題， 團(tuán)隊(duì)回來(lái)以后的任何問(wèn)題及投訴， 旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
(05) 根據(jù)自身體力和精力的不同， 部分景區(qū)設(shè)有方便旅游者觀光的景區(qū)小交通(如索道、環(huán)保車、電瓶 車等)，您可以自由自愿選擇，具體價(jià)格以景區(qū)當(dāng)天政策為準(zhǔn)。
(06) 列車具體出發(fā)時(shí)間和到達(dá)時(shí)間，以具體出票車次為準(zhǔn).如果因不可抗力原因?qū)е铝熊嚦霭l(fā)時(shí)間、運(yùn) 行路線、到達(dá)時(shí)間調(diào)整或因不可抗力原因取消列車的，或造成游覽景點(diǎn)先后順序調(diào)整或取消全部或 部分行程的， 旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
(07) 因本次行程屬長(zhǎng)途旅行， 時(shí)間長(zhǎng)、溫差大，報(bào)名前請(qǐng)仔細(xì)閱讀相關(guān)注意事項(xiàng)。 旅游者在充分了解旅 途的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動(dòng)， 或請(qǐng)咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動(dòng)， 后方可報(bào)名參團(tuán)。因旅游者自身既有病史和身體殘障在 旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任?，F(xiàn)有的旅行社責(zé)任險(xiǎn)和旅游意 外險(xiǎn)條款中， 此種情況也列入保險(xiǎn)公司的免賠范圍。旅行社不是健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)， 無(wú)法判定 旅游者的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動(dòng)。 旅游者與旅行社簽訂了旅游合同， 即視為旅游 者已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫(yī)療條件有限的前提， 并征得專業(yè)醫(yī)生的同意可以參加本 次旅游活動(dòng) 60 周歲以上(含 60 周歲) 的旅游者出團(tuán)前須簽字確認(rèn) 《高齡旅游者健康承諾書》 并有 具有完全民事行為能力的真系親屬陪同下方可參團(tuán)。有聽力、視力障礙的旅游者須有健康同伴陪同 方可參團(tuán)。有精神疾病和無(wú)行為控制能力的人士不能參團(tuán)。
(08) 旅行社的領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游和其它工作人員無(wú)法為旅游者提供一對(duì)一的服務(wù)，旅行社工作人員在接待旅游 者報(bào)名時(shí)已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項(xiàng)和對(duì)旅游者身體條件的要求，旅游活動(dòng)中旅游者必須注 意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個(gè)人財(cái)物，貴重物品必須隨身攜帶。
(09) 旅行社已購(gòu)買旅行社責(zé)任險(xiǎn)，它是旅行社投保，保險(xiǎn)公司承保旅行社在組織旅游活動(dòng)過(guò)程中因疏忽、
過(guò)失造成事故所應(yīng)承擔(dān)的法律賠償責(zé)任的險(xiǎn)種。建議旅游者行前自行購(gòu)買一份“旅游意外險(xiǎn)” 作為一個(gè)補(bǔ)充保障。旅游人身意外險(xiǎn) (請(qǐng)組團(tuán)社提醒客人購(gòu)買！)保額人民幣30 萬(wàn)元， 保險(xiǎn)費(fèi)人民 幣 30 元 【此保險(xiǎn) 18 周歲以下， 65 周歲-74 周歲之間承保范圍最高上限為人民幣 5 萬(wàn)元/人，75 周 歲以上(含 75 周歲)不在承保范圍之內(nèi)，所有保險(xiǎn)的最終賠付標(biāo)準(zhǔn)以保險(xiǎn)公司最終規(guī)定賠付為準(zhǔn)。】。
(10) 大型旅游活動(dòng)為避免擁擠，行程景點(diǎn)順序以實(shí)際安排為準(zhǔn)，如遇政府和景區(qū)原因性景點(diǎn)暫時(shí)關(guān)閉， 調(diào)整游覽時(shí)間， 如行程時(shí)間內(nèi)無(wú)法安排，按照旅行社折扣門票退還旅游者 (贈(zèng)送項(xiàng)目除外)。
(11) 按照《旅游法》第三十五條規(guī)定旅行社組織接待旅游者， 不得指定具體購(gòu)物場(chǎng)所， 不得安排另行付 費(fèi)旅游項(xiàng)目。但是經(jīng)雙方協(xié)商一致或者應(yīng)旅游者要求， 且不影響其他旅游者行程安排的除外。 旅游 者如有購(gòu)物和自費(fèi)需要的，抵達(dá)當(dāng)?shù)睾笤诓挥绊懫渌糜握叩男谐贪才徘疤嵯拢?另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議 后安排。
(12) 請(qǐng)旅游者集體過(guò)邊防、 海關(guān)，聽從隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)的安排，請(qǐng)不要私自行動(dòng)，切記不要幫陌生人帶行李， 以防被人利用。如因攜帶過(guò)多貨幣被處罰與旅行社無(wú)關(guān)。高級(jí)照相機(jī)、攝影機(jī)須向海關(guān)申報(bào)后才能 帶出境。水果、植物、動(dòng)物及制成品必須經(jīng)過(guò)檢疫(申報(bào)手續(xù)請(qǐng)咨詢隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì))。
(13) 在列車上請(qǐng)注意安全， 上洗手間時(shí)請(qǐng)抓牢扶手， 上下車時(shí)請(qǐng)注意列車與站臺(tái)之間的縫隙， 慢上慢下， 以免發(fā)生意外。在過(guò)道上行走時(shí)，請(qǐng)靠邊行走。香港、澳門的車輛是靠左邊行駛(與國(guó)內(nèi)車輛行駛 方向相反)，過(guò)馬路時(shí)必須先停、 看、聽，注意來(lái)車方向，遵守交通規(guī)則， 且最好有導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)陪 同，以免方向不同而發(fā)生意外。
(14) 貴重物品務(wù)必隨身攜帶， 絕不可放在住宿的房間或旅游車上， 如有遺失旅游者必須自行負(fù)責(zé)，與旅 行社沒有任何責(zé)任。退房前請(qǐng)務(wù)必再次檢查物品是否遺漏。建議您不要單獨(dú)外出， 在行程中或住宿 的酒店外請(qǐng)不要與陌生人隨意搭訕，以免受騙導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失或危及個(gè)人安全。
(15) ①請(qǐng)注意導(dǎo)游宣布的注意事項(xiàng)、集合時(shí)間、地點(diǎn)，認(rèn)清楚游覽車的號(hào)碼，請(qǐng)務(wù)必準(zhǔn)時(shí)集合，以免 影響行程及其他團(tuán)友情緒。 請(qǐng)務(wù)必留意隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)或?qū)в嗡嫉募蠒r(shí)間及地點(diǎn)或所交代的注意 事項(xiàng)，萬(wàn)一走失時(shí)請(qǐng)勿慌張，請(qǐng)速撥打報(bào)警電話聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)鼐?國(guó)內(nèi)報(bào)警電話： 110，香港、澳門 報(bào)警電話：999)。
②遵守當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣， 不要隨地亂扔紙屑、煙頭、吐痰，不要在公共場(chǎng)所吸煙。在旅游車上請(qǐng)系好 安全帶，請(qǐng)不要隨意離座走動(dòng)，以防意外發(fā)生！ 請(qǐng)勿飲食、吸煙，在旅游過(guò)程中請(qǐng)注意安全。
③在旅游點(diǎn)和公共場(chǎng)所，注意自己的錢包及貴重物品，晚上外出最好結(jié)伴而行，安全第一。
(16) 搭乘船在船只行進(jìn)時(shí)， 請(qǐng)坐在座椅上請(qǐng)勿隨意走動(dòng)， 以免跌撞受傷； 請(qǐng)切勿將手或腳放置在船邊或 欄桿上，以免夾傷或碰撞受傷。
(17) 因季節(jié)性關(guān)系，到境外難免會(huì)有水土不服， 導(dǎo)致腹瀉， 請(qǐng)避免食用生冷食物、冰塊、水果、牛奶等， 盡量食用熟食，如有腹瀉現(xiàn)象請(qǐng)盡快告知當(dāng)團(tuán)領(lǐng)隊(duì)或?qū)в危?不要擅自亂服藥。
(18) 各種私人費(fèi)用自理，如使用酒店長(zhǎng)途電話或其它服務(wù)，請(qǐng)離店時(shí)自行結(jié)賬。
(19) 請(qǐng)自備個(gè)人常用物品： 如薄外套、防曬霜、太陽(yáng)眼鏡、雨傘、防水袋。因環(huán)保原因， 全程入住的酒 店都不提供一次性洗漱用品，請(qǐng)自帶洗漱用品(毛巾、 牙刷、牙膏、洗發(fā)水、沐浴露等)、防滑拖 鞋、當(dāng)?shù)仉娫崔D(zhuǎn)換插頭(香港、澳門插座為英式標(biāo)準(zhǔn))以及常備藥物。
(20) 兌換當(dāng)?shù)刎泿趴稍诋?dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)、 銀行、 兌換店兌換。 兌換時(shí)請(qǐng)慎重考慮，按需兌換。
(21) 香港、 澳門地區(qū)都開通了中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信國(guó)際漫游服務(wù)， 開通了國(guó)際漫游業(yè)務(wù)的中國(guó)移動(dòng)、 聯(lián)通、 電信的用戶可以使用。
(22) 旅游者過(guò)關(guān)至香港、澳門地區(qū)時(shí)限帶 19 支香煙。酒不超過(guò)壹瓶(500 毫升)。超過(guò)限量海關(guān)將沒收 并重罰，切記！過(guò)關(guān)至內(nèi)地時(shí)， 中國(guó)海關(guān)規(guī)定報(bào)關(guān)的物品一定要申報(bào)，如專業(yè)相機(jī)、攝影機(jī)等。 返回內(nèi)地時(shí)，每人限帶免稅香煙 200 支，酒類 1 瓶(500 毫升)。價(jià)值人民幣 5000 元及以上的大件 物品(如專業(yè)相機(jī)、攝像機(jī)等) 須交付海關(guān)稅。過(guò)海關(guān)時(shí)不要替陌生人帶東西，以免帶來(lái)不必要 的麻煩。出入境時(shí)允許攜帶美元 5000 元/人或同等值外幣， 最高攜帶額不超過(guò)人民幣 20000 元/人。 最好攜帶 1-2 張有“銀聯(lián)”標(biāo)志的銀行卡或信用卡。
(23) 行程報(bào)價(jià)不包含行程以外的個(gè)人消費(fèi)、購(gòu)物、餐飲、電話等消費(fèi)。 因人力不可抗拒因素(戰(zhàn)爭(zhēng)， 氣 候，天災(zāi)等)產(chǎn)生的額外費(fèi)用等。
(24) 旅行途中如發(fā)生旅游意外，請(qǐng)第一時(shí)間上報(bào)保險(xiǎn)公司，旅行社領(lǐng)隊(duì)及當(dāng)?shù)貙?dǎo)游將協(xié)助旅游者進(jìn)行治 療處理，產(chǎn)生的一切費(fèi)用(包括行程內(nèi)住宿、交通、陪護(hù)及誤工等損失費(fèi)用)由旅游者自行承擔(dān)， 請(qǐng)旅游者妥善保管好病歷、醫(yī)療單據(jù)， 旅行社將協(xié)助旅游者向保險(xiǎn)公司理賠，賠付標(biāo)準(zhǔn)以保險(xiǎn)公 司為準(zhǔn)，旅行社沒有任何賠償責(zé)任。
(25) 本行程為約定行程， 旅游者不能隨意脫團(tuán)，旅游者如若臨時(shí)脫團(tuán)，按人民幣 1500 元/人/天的標(biāo)準(zhǔn) 收取違約金。 如因身體健康原因及自身的特殊原因等原因需放棄剩余行程的，或旅游者自身要求 放棄部分住宿、用餐、交通等，均視為自愿放棄， 費(fèi)用一律不退。 請(qǐng)旅游者提交《離團(tuán)說(shuō)明書》 給隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游， 剩余未參加的行程和交通、住宿、用餐等一切費(fèi)用一律不退。旅游者自愿或 者私自離團(tuán)的，離團(tuán)后人身安全由旅游者自行負(fù)責(zé)，所發(fā)生的一切人身意外及傷害等一切損失由 旅游者自己承擔(dān)。
(26) ①60 周歲(含 60 周歲) 以上的人士必須簽署《高齡旅游者健康承諾書》并且必須有具有完全民事 行為能力的直系家屬全程一起陪同才能參團(tuán)。
②本次行程不接受單獨(dú)的70 周歲以上人士參團(tuán)，敬請(qǐng)您的諒解！
③此行程報(bào)價(jià)為綜合優(yōu)惠報(bào)價(jià)， 持老年證、導(dǎo)游證、記者證、軍官證、教師證、殘疾證等優(yōu)惠證件， 所有的優(yōu)惠一律不退。如因旅游者未攜帶身份證、老年證等證件，門票差價(jià)由旅游者當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)齊。
④以上行程所標(biāo)時(shí)間僅供參考，準(zhǔn)確的出發(fā)日期及車次和集合時(shí)間、地點(diǎn)最晚在出發(fā)前 1 天通知。

1、客人出發(fā)前辦理有效港澳通行證及有效香港、澳門有效簽注。
2、出團(tuán)前請(qǐng)檢查港澳通行證的有效性，如因證件問(wèn)題造損失客人自行負(fù)責(zé)。
3、散拼團(tuán)游覽順序，前后天數(shù)調(diào)整行程游覽順序以當(dāng)?shù)芈眯猩绨才艦闇?zhǔn)。
1.行程中有些餐廳、酒店及景區(qū)出口的賣場(chǎng)或商鋪，均不屬于旅行社或?qū)в伟才诺馁?gòu)物場(chǎng)所。
2.自由活動(dòng)期間不含任何服務(wù)，人身和財(cái)產(chǎn)損失旅游者自己承擔(dān)。
3.本行程具體游覽順序我社授權(quán)地接導(dǎo)游可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，原則是游覽內(nèi)容不能減少。
4.旅游意外險(xiǎn)由游客自理并自身注意所處環(huán)境治安狀況和游覽安全等人身財(cái)產(chǎn)安全。凡不可抗力和第三方原因等非因我社原因造成的游覽及費(fèi)用變化，我社不承當(dāng)相關(guān)責(zé)任。
5.接待質(zhì)量評(píng)價(jià)只認(rèn)可《地接社游客意見單》簽署內(nèi)容，該意見單視為地接接待質(zhì)量評(píng)價(jià)唯一標(biāo)準(zhǔn)。
6.游客在旅游當(dāng)?shù)赜型对V及意見的請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)靥岢霾⒔鉀Q，簽署《游客意見單》表示對(duì)旅游行程滿意無(wú)投訴的，我社不再受理游客回程后的任何異地投訴，同時(shí)，在旅游當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)投訴已解決的問(wèn)題不能作為后續(xù)再投訴內(nèi)容。若有爭(zhēng)議，可依據(jù)《新旅游法》及《合同法》或相關(guān)旅游法，移交到旅游當(dāng)?shù)胤ㄔ哼M(jìn)行仲裁或訴訟處理。

港澳產(chǎn)品獨(dú)立成團(tuán)可天天發(fā)團(tuán)，當(dāng)天接待人數(shù)10人以下司機(jī)兼導(dǎo)游(全程協(xié)助客人取門票,辦理入住)。10位以上安排導(dǎo)游，第一天跟最后一天安排司機(jī)接送服務(wù)。
1.當(dāng)?shù)亟訖C(jī)組/管家會(huì)提前聯(lián)系客人，如果航班起飛前沒有接到電話或者短信通知，可撥打緊急聯(lián)系人電話，請(qǐng)注意查收短信并保持電話暢通。
2.接送機(jī)/動(dòng)車和旅游行程為不同的導(dǎo)游，導(dǎo)游/管家會(huì)提前一天晚上聯(lián)系客人，請(qǐng)注意查收短信并保持電話暢通。
3.辦理入住手續(xù)時(shí)，酒店將會(huì)收取一定的押金，退房時(shí)如房間物品無(wú)損壞憑押金條予以退還，如丟失房卡或損害房間物品請(qǐng)按酒店規(guī)定進(jìn)行賠償。
4.按國(guó)際慣例酒店一般于14：00之后辦理入住手續(xù)，如您在14：00前抵達(dá)，您可以將行李寄存在酒店前臺(tái)，先自由活動(dòng)。退房請(qǐng)于第二天中午12:00以前辦理，若逾時(shí)未退房有可能會(huì)產(chǎn)生新的房費(fèi)，請(qǐng)務(wù)必留意。
5.請(qǐng)攜帶好《居民身份證》，16周歲以下攜帶身份證或《戶口簿》辦理入住。