<歐洲·免簽巴爾干>塞爾維亞+黑山+波黑11天（ 廣州JU3F）4-8

特殊情況費用說明
★ 兒童費用：7 歲以下（不含 7 歲）不占床按成人價格減少 600 元/人，此價格提供機位、車位、餐位及景點門票，不提供住宿床位，7 歲起必須占床，占床按成人價格收費；
★ 嬰兒費用：2 周歲以下（不含 2 周歲）按嬰兒價格收費，此收費不提供機位、車位、餐位、床位及景點費用。
★ 我司不接受孕婦報名參加團(tuán)隊行程；80歲以上的長者需提交健康體檢報告，并在親屬陪同下方可報名參團(tuán)。
★ 歐洲各地有當(dāng)?shù)毓賹?dǎo)講解，為了感謝他們的熱忱服務(wù)，建議另付上小費 EUR1/人；
★ 歐洲是小費國家，如果您對司機的服務(wù)覺得滿意，建議另付上小費EUR2/人/天以作為對司機工作的認(rèn)可和獎勵。
取消約定
★ 報名后收取機票定金 5000 元/人，如因游客自身原因取消，機票定金不退；若團(tuán)隊已出機票，我社只能退回境外餐費和未產(chǎn)生的門票費用，不能退回已產(chǎn)生境外段交通費用（境外段交通票款不允許更改簽轉(zhuǎn)退票，另團(tuán)隊機票也不允許更改簽轉(zhuǎn)退票）；如客人原因出團(tuán)當(dāng)天取消，收取100%團(tuán)款。
★ 如游客持中華人民共和國護(hù)照因私護(hù)照以外的旅行證件或自備簽證參團(tuán)，請務(wù)必自行確認(rèn)該證件是否對目的地免簽、及跟團(tuán)出境后團(tuán)組返回時是否能夠再次進(jìn)入中國境內(nèi)；如因游客旅行證件的原因不能出入境的，損失由游客自理，我社將視為游客自行取消出團(tuán)處理；
★ 如游客持中華人民共和國護(hù)照因私護(hù)照無效或有效期不足 6 個月等原因造成無法出行的，損失由游客自理，我社將視為游客自行取消出團(tuán)處理。
行程說明
★ 本社有權(quán)根據(jù)景點節(jié)假日休息時間調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會減少，標(biāo)準(zhǔn)不會降低；但由于客觀因素限制確實無法安排的，本社將根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整，敬請理解與配合；
★ 行程景點實際游覽很短時間，以行程中標(biāo)注時間為準(zhǔn)；
★ 為利于行程合理安排，抵達(dá)當(dāng)天直接開始游覽，早餐將在飛機上用餐；上午11點（含）后抵達(dá)的航班不含午餐；
★ 根據(jù)國際航班團(tuán)隊搭乘要求，團(tuán)隊通常須提前 4-4.5 小時到達(dá)機場辦理登機手續(xù)，故國際段航班回程在當(dāng)?shù)叵挛?17 點前（含 17 點）、晚間 23 點前（含 23 點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
★ 行程中所列航班號、火車班次、客船班次及時間僅供參考，航空、火車、船公司會臨時就實際情況做出調(diào)整的可能；時間后綴+1 是指第二天抵達(dá)。
酒店說明
★ 行程中所列酒店星級標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u定標(biāo)準(zhǔn)，不同于國內(nèi)酒店星級評判標(biāo)準(zhǔn)，與國內(nèi)相同星級的酒店規(guī)模、設(shè)施、服務(wù)上都有一定差距，且歐洲大部分特色酒店不參與星級評定；
★ 如正值旅游旺季或歐洲各地展會舉行期間，部分酒店會距離市區(qū)較遠(yuǎn)或調(diào)整至就近夜宿地，敬請理解；
★ 按照歐洲酒店慣例，每標(biāo)間可接待兩大人帶一個7歲以下兒童（不占床），具體費用根據(jù)所報團(tuán)隊情況而定；若一個大人帶一個 7歲以下兒童參團(tuán)，建議住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便；一標(biāo)間很多可接納一位不占床兒童；
★ 酒店住宿若出現(xiàn)單男或單女，我司會按照報名先后的順序安排同性客人同住，若客人不接受此種方式或經(jīng)協(xié)調(diào)很終不能安排的，客人須在出發(fā)前補交單房差入住單人房（歐洲的單人房一般指房間里面只有一張 90 厘米寬的床）。
★ 如行程中酒店所在地因旺季及不可抗力因素?zé)o法預(yù)定或入住，無法按原計劃安排預(yù)定酒店的，我司則改安排同級或入住三星酒店，退相應(yīng)差價。
交通說明
★ 歐洲法律規(guī)定，司機開車時間不得超過 10 小時/天，每天必須有至少 12 小時休息；
★ 歐洲相關(guān)法律對于司機工作時間有嚴(yán)格的限制，如果游客有額外服務(wù)的要求而導(dǎo)致需要司機超時工作，需要征得司機的同意并支付 EUR50-200/小時的額外費用。請尊重并配合導(dǎo)游司機的工作，請勿遲到，以便行程的順利進(jìn)行；
★ 行程中所注的車程時間僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整。因“不可抗力的原因”所造成的意外事件如遇戰(zhàn)爭、天災(zāi)及航空公司停運、破產(chǎn)、滯留，旅行社的工作人員會盡力協(xié)助團(tuán)友解決問題，但由此造成的損失由游客自理。
門票說明
★ 行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點均為外觀，入內(nèi)參觀僅含景點首道門票
用餐說明
★ 酒店房費已含次日歐陸式早餐 ，如自動放棄酒店安排的早餐，費用恕不退還，敬請理解。
★ 如遇無法安排中餐的城市、餐廳不接待團(tuán)隊用餐或用餐時間在高速公路休息站，將安排當(dāng)?shù)夭褪郴蛲瞬唾M（10歐/餐/人），所有餐食如自動放棄，費用恕不退還，敬請理解。
退費說明
★ 如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用恕不退還，敬請理解；
★ 由于團(tuán)隊行程中所有住宿、用車、餐食、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，如因自身原因未能游覽參觀的或臨時自愿放棄游覽，費用恕不退還，敬請理解；
★ 由于團(tuán)隊機票為指定航線往返票，如因自身原因放棄回程，費用恕不退還，敬請理解。
保險說明
★ 本司強烈建議游客根據(jù)個人情況，自行購買醫(yī)療或其他保險，以更全面保障游客利益；
★ 旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā)，且在出團(tuán)日前 180 天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾?。ㄈ缧呐K病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等）；
★ 游客在簽訂旅游合同時應(yīng)將實際身體情況告知旅行社，如個別游客患有傳染性疾病或危及他人健康之疾病，旅行社有權(quán)拒絕游客出團(tuán)或終止游客隨團(tuán)，所交費用按游客違約處理；
風(fēng)險說明
★ 境外游覽時游客應(yīng)注意人身安全和財產(chǎn)安全。歐洲整體治安相對較好，但某些國家也存在治安隱患，尤其景區(qū)、酒店大堂、百貨公司、餐廳等游客聚集的地方更是偷竊行為多發(fā)地，游客務(wù)必隨同導(dǎo)游帶領(lǐng)并注意結(jié)伴而行，在游玩過程中，時刻注意自己隨身攜帶的物品安全；
★ 乘坐交通工具時，現(xiàn)金、證件或貴重物品請務(wù)必隨身攜帶，不應(yīng)放進(jìn)托運行李內(nèi)；外出旅游離開酒店及旅游車時， 也請務(wù)必將現(xiàn)金、證件或貴重物品隨身攜帶。因為酒店不負(fù)責(zé)客人在客房中貴重物品安全，司機也不負(fù)責(zé)巴士上旅客貴重物品的安全，現(xiàn)金不屬于保險公司的受保范圍內(nèi)；
★ 因個人疏忽丟失任何財務(wù)（機票、護(hù)照、錢財、衣物等），旅游社將不負(fù)任何責(zé)任；并且不可以因此耽誤團(tuán)組行程；
★ 自由活動期間如果下海游泳或者從事與海有關(guān)聯(lián)的各種活動，要注意安全，切忌不可以逞強，以免出現(xiàn)生命危險；
★ 旅行社原則上不會在行程中安排高風(fēng)險項目，在自由活動期間請您慎重選擇參加諸如湖區(qū)游船、雪山活動、熱氣球、普車越野、摩托車駕駛、自駕車、蹦極、水上摩托、滑翔傘、沖浪、探險等高風(fēng)險項目。
脫（離）團(tuán)說明
★ 根據(jù)我國大使館規(guī)定，全體團(tuán)員在境外須按行程活動，一律不得脫（離）團(tuán)活動；
★ 如擅自脫（離）團(tuán)，需賠償我社脫團(tuán)損失費800元/人/天，并自行承擔(dān)脫團(tuán)期間所發(fā)生的人身及財產(chǎn)意外以及由此產(chǎn)生的其他任何問題和責(zé)任。
★ 脫團(tuán)期間產(chǎn)生的所有意外、問題及責(zé)任，我社一律不予承擔(dān)。
備注說明
★ 此行程為旅游合同不可分割之部分，旅行社將嚴(yán)格按照行程執(zhí)行；
★ 在不減少任何景點的前提下，導(dǎo)游可根據(jù)境外情況做順序之調(diào)整，該調(diào)整不視為違約；
★ 是否給予簽證、是否準(zhǔn)予出、入境，為有關(guān)機關(guān)的行政權(quán)利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的，以及被有關(guān)機關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)出入境的，相關(guān)責(zé)任和費用由游客自行承擔(dān)。