0321 星途遠(yuǎn)洋郵輪<鼓浪嶼號>深圳-日本宮古島-深圳5天4晚

【出行證件須知】
1、大陸旅客持本人有效護(hù)照（護(hù)照有效期從返回出發(fā)地當(dāng)日起 6 個月以上有效期，護(hù)照至少有 2 頁空白頁） +1份護(hù)照首頁復(fù)印件+身份證號碼
2、旅客持本人有效護(hù)照+回鄉(xiāng)證/臺胞證+1份護(hù)照首頁復(fù)印件
3、非中國大陸旅客：有效護(hù)照（護(hù)照有效期從返回出發(fā)地當(dāng)日起 6 個月以上） +1份護(hù)照首頁復(fù)印件+需持有至少兩次進(jìn)入中國的有效簽證 ，如自備簽證 ，請自行確認(rèn)簽證的有效性 ，以免耽誤行程！
溫馨提醒：如果因個人證件或簽證原因造成無法按時出入境的，一切費(fèi)用不退 ，以及因此產(chǎn)生相關(guān)費(fèi)用均由客人自行承擔(dān)！
· 報名須知：
1、中國大陸公民需持本人有效護(hù)照(航次結(jié)束日期開始算有效期6個月以上有效期)。
2、外籍請確保持有再次進(jìn)入中國大陸的有效簽證，如果因個人證件或簽證原因造成無法按時出入境，一切費(fèi)用不退，以及因此產(chǎn)生相關(guān)費(fèi)用均由客人自行承擔(dān)。
3、報名時請?zhí)峁?zhǔn)確的名字(漢字及拼音)、出生日期、性別信息及分房要求。這將影響到您的船票是否有效。
4、更名政策：任何更名（或移除名單）都需事先征得郵輪公司同意，并將被收取 220 元港幣/人的更名費(fèi)；且需保證同艙至少有一位旅客不做調(diào)整，否則視為取消重新預(yù)定，需承擔(dān)對應(yīng)取消費(fèi)用，并按最新價格政策執(zhí)行；開航前三天內(nèi)申請更名的，原則上不接受更名；提交的名單信息（包括但不限于姓名、護(hù)照等信息）須確保完備準(zhǔn)確，越南航次將對開航后的臨時信息調(diào)整額外收取 25 美金/人更名費(fèi)。
5、預(yù)訂限制：
1）嬰兒出行：考慮到乘客旅行的安全性和舒適度, 航次出發(fā)當(dāng)日出生未滿6個月的嬰兒不能登船，對于航程為15天及以上的航次，此最低年齡限制將提高至12個月。如您需要自行攜帶嬰兒車或嬰兒床上船，請您至少在開航前10天向郵輪客戶服務(wù)中心報備，客服人員將為您辦理相關(guān)手續(xù)。
2）兒童出行：18 周歲以下的乘客需由一位 18 周歲以上的乘客陪同（以下稱：陪同人）。如非法定監(jiān)護(hù)人陪同出行，需確保已取得法定監(jiān)護(hù)人的同意，同時陪同人在航行（包括上下船）全程承擔(dān)一切法定監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的監(jiān)護(hù)責(zé)任和義務(wù)，包括出行者的人身、財產(chǎn)安全的義務(wù)與責(zé)任。陪同人所行使（或默許）的任何對出行者的監(jiān)護(hù)行為將視為法定監(jiān)護(hù)人行使的監(jiān)護(hù)責(zé)任和行為。郵輪公司對陪同人進(jìn)行的任何形式的詢問、說明、聲明、通知，均視為已向法定監(jiān)護(hù)人同等做出并被承認(rèn)。請攜帶以下資料登船（一式兩份）：未成年人的出生證明復(fù)印件和有法定監(jiān)護(hù)人與孩子信息頁面的戶口簿復(fù)印件；及由法定監(jiān)護(hù)人及陪同人共同簽署的《法定監(jiān)護(hù)人同意書》。如賓客未能按照要求提供以上文件，船司有權(quán)拒絕為其辦理登船手續(xù)。
3）孕婦出行：由于船舶沒有裝備幫助孕婦或分娩人士的設(shè)施，因此孕期超過24周的孕婦不能預(yù)訂郵輪行程（以郵輪航程結(jié)束之日計算），懷孕未超過24周的孕婦，需要出具醫(yī)院證明。該證明需要含有該孕婦懷孕周數(shù)、預(yù)產(chǎn)期并加蓋醫(yī)院公章及診斷醫(yī)生簽章，同時應(yīng)含有證明母親和胎兒健康狀況良好、合適郵輪旅行且非高風(fēng)險懷孕的醫(yī)學(xué)診斷，并在至少開航前10天向郵輪客戶服務(wù)中心報備。為了您的安全，如無法提供符合要求的醫(yī)院證明，船司將會取消您的預(yù)訂或拒絕您的登船要求。
4）長者出行：我們對于預(yù)訂客人沒有最高年齡的限制，但長者需確保出行時的健康狀況適合搭乘郵輪出行。我們建議70 歲以上高齡老人出行時，隨身攜帶醫(yī)生開具的健康證明文件或體檢報告以及簽署《長者登船健康聲明》，并確保購買了個人境外旅游保險和有年輕家人全程陪伴，如有慢性病的記得攜帶常用藥品和相關(guān)病史報告。更多出入境藥物攜帶要求請您以目的地領(lǐng)館以和中國出入境管理局公布的信息為準(zhǔn)。
郵輪公司提醒您，船上醫(yī)療設(shè)備有限，攜帶任何您在郵輪上可能需要的藥物和/或設(shè)備是您自己的責(zé)任和義務(wù)。
我們強(qiáng)烈建議您在您登輪的手提行李中隨身攜帶您需要用到的藥品和/或醫(yī)療設(shè)備。
6、游客因自身原因發(fā)生被拒絕入境等情況，我公司不承擔(dān)責(zé)任。游客擅自在境外離團(tuán)或者滯留不歸，責(zé)任自負(fù)。
7、本郵輪產(chǎn)品預(yù)訂生效后：當(dāng)旅客不適合開始或繼續(xù)航行，或可能對船上的健康，安全，紀(jì)律造成危險的，船長有權(quán)利在任何時候，視情況做出任何以下決定：
1）拒絕該旅客登船；
2）在任意港口讓該旅客下船；
3）拒絕該旅客在任何特定港口下船；
4）限制該旅客在郵輪的特定區(qū)域或拒絕該旅客參與船上的某些活動。
8、在下列情況下，船長有權(quán)自行對航行范圍做出修改、變更停靠港口的順序和/或省略其中某個或某些?？扛劭冢?br>1）因不可抗力或其他超過船長或船主的控制范圍的情形；
2）為了旅客和郵輪的安全性而有必要的；
3）為了使郵輪上的任何人獲得岸上醫(yī)療或手術(shù)治療；
4）任何其他可能發(fā)生的緊急情況，包括因特殊情況引起的燃料問題，船長的決定是最終決定。
9、出發(fā)前或航程期間，郵輪公司有權(quán)根據(jù)天氣、戰(zhàn)爭、罷工等不可抗力因素調(diào)整或改變行程，對此我司將不承擔(dān)任 何賠償責(zé)任。游客應(yīng)積極配合并接受對行程的合理調(diào)整，在調(diào)整過程中發(fā)生的額外費(fèi)用，由游客承擔(dān)
10、游客報名后，若遇郵輪公司船票、燃油稅、小費(fèi)等調(diào)價，我公司根據(jù)實(shí)際差額向游客多退少補(bǔ)。
11、境外導(dǎo)游可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整景點(diǎn)的游覽先后順序，但不可減少或變更景點(diǎn)。因不可抗拒因素造成的行程景點(diǎn)的減少或變更，我公司負(fù)責(zé)積極協(xié)助解決，退還未去收費(fèi)景點(diǎn)的門票差價，但不承擔(dān)由此造成的損失及責(zé)任。
12、游客在境外指定商店購物，請一定要問商家拿好發(fā)票及相關(guān)證書，如產(chǎn)生質(zhì)量問題，我公司負(fù)責(zé)積極協(xié)助退換貨，如游客無法提供發(fā)票及相關(guān)證書，我公司則無法協(xié)助辦理任何退換手續(xù)。
13、船上消費(fèi)只收取港幣，船上提供貨幣兌換服務(wù)，匯率可能略高于國家對外公布的當(dāng)日匯率。船上不能使用銀聯(lián)卡，只能使用可刷取美金的信用卡，如VISA維薩卡、MASTER萬事達(dá)卡、AMEX美國運(yùn)通卡等。
14、游客不得攜帶酒精飲料上船，可以攜帶由醫(yī)院開出的藥品或針劑。船上提供免費(fèi)的暈船藥。
15、船上配備醫(yī)生和護(hù)士，就診掛號費(fèi)用、治療費(fèi)及藥費(fèi)需額外收取。
16、郵輪上大部分區(qū)域?yàn)榉俏鼰焻^(qū)，游客可在指定的吸煙區(qū)域吸煙。如果違反規(guī)定，將被處以罰款。
17、在郵輪上自行安排活動期間，旅游者應(yīng)認(rèn)真閱讀并按照郵輪方活動安排，自行選擇郵輪上的用餐、游覽、娛樂項(xiàng)目等。在自行安排活動期間，旅游者應(yīng)在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內(nèi)活動，選擇能夠控制風(fēng)險的活動項(xiàng)目，并對自己的安全負(fù)責(zé)。
18、旅游者應(yīng)當(dāng)遵守郵輪旅游產(chǎn)品說明及旅游活動中的安全警示要求，自覺參加并完成海上緊急救生演習(xí)，對有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)、郵輪方或旅行社采取的安全防范和應(yīng)急處置措施予以配合。
19、團(tuán)隊(duì)行程中，非自由活動期間，不允許提前離團(tuán)或中途脫團(tuán)，如有不便敬請諒解。團(tuán)中領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游不允許主動推任何自費(fèi)項(xiàng)目，如客人主動提出需要安排行程外的額外景點(diǎn)或旅游項(xiàng)目，需要獲得全體團(tuán)員簽字確認(rèn)后才可以進(jìn)行安排。
20、按照國家旅游局的有關(guān)規(guī)定，旅游人身意外保險由游客自愿購買。


（1）艙房內(nèi)每位乘客必須占床。同一艙房內(nèi)第一/二位乘客兒童價格與成人相同。??
（2）郵輪部分房型可選擇家庭房。鑒于普通套房及以下（家庭房）的房間面積有限，如您需要三人或四人入住一間，空間會比較擁擠，望您知悉并諒解。


取消日期 取消扣費(fèi)
開航前30天或以上取消 收取500元/人損失費(fèi)
預(yù)定出發(fā)日前30天至15天 收取船票50%損失費(fèi)
預(yù)定出發(fā)日前14天至0天 收取船票100%損失費(fèi)