| 日 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 |
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為保證您能順利出行，建議至少在出行前天預訂
全程2022年剛剛下水的21.5萬噸的“歐羅巴號World Europa” 五星郵輪住宿，無須更換住宿，全程舒適體驗，以輕松的方式游覽地中海全景浪漫風光，盡享獨特精彩旅程；
贈送全程中文岸上觀光游，全程中英文領(lǐng)隊服務(wù)，品質(zhì)保障，安心出游！
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| 天數(shù) | 行程／景點 | 參考酒店 | 早餐 | 午餐 | 晚餐 |
|---|---|---|---|---|---|
| 第1天 | 深圳機場集合 | 飛機 | 敬請自理 | 敬請自理 | 敬請自理 |
| 第2天 | 深圳---米蘭（意大利）米蘭-科莫湖-貝林佐納（瑞士）-盧加諾（瑞士） | 米蘭或熱那亞當?shù)厮男蔷频?/td> | 敬請自理 | 已含 | 已含 |
| 第3天 | 熱那亞Genoa ,意大利Italy 啟航時間：16：00 | 郵輪上 | 已含 | 已含 | 已含 |
| 第4天 | 那不勒斯Naples，意大利 Italy ——參加岸上觀光游 抵達時間：13：00 啟航時間：20：00 | 郵輪上 | 已含 | 已含 | 已含 |
| 第5天 | 梅西納（西西里島/陶米爾納）Messina (Taormina)，意大利Italy ——參加岸上觀光游 抵達時間：09：00 啟航時間：19：00 | 郵輪上 | 已含 | 敬請自理 | 已含 |
| 第6天 | 瓦萊塔Valletta，馬耳他, Malta ——參加岸上觀光游 抵達時間：08：00 啟航時間：17：00 | 郵輪上 | 已含 | 敬請自理 | 已含 |
| 第7天 | 海上巡游At Sea | 郵輪上 | 已含 | 已含 | 已含 |
| 第8天 | 巴塞羅那Barcelona，西班牙Spain ——參加岸上觀光游 抵達時間：08：00 啟航時間：18：00 | 郵輪上 | 已含 | 敬請自理 | 已含 |
| 第9天 | 馬賽（普羅旺斯/法國）Marseille(Provence) , France ——參加岸上觀光游 抵達時間：07：00 啟航時間：18：00 | 郵輪上 | 已含 | 敬請自理 | 已含 |
| 第10天 | 熱那亞Genoa ,意大利Italy 抵達時間：08：00 | 米蘭當?shù)厮男蔷频?/td> | 已含 | 敬請自理 | 已含 |
| 第11天 | 米蘭---深圳 | 飛機上 | 已含 | 敬請自理 | 敬請自理 |
| 第12天 | 深圳 | 敬請自理 | 敬請自理 | 敬請自理 | 敬請自理 |
當天晚上在深圳機場集合（請攜帶好護照原件、港澳臺人士請帶好回鄉(xiāng)證），在領(lǐng)隊地帶領(lǐng)下搭乘第二天零晨豪華客機直飛意大利時尚之都——米蘭。
- 早餐：敬請自理
- 午餐：敬請自理
- 晚餐：敬請自理
住宿：飛機
當天早上抵達米蘭。在領(lǐng)隊的帶領(lǐng)下辦理入境。米蘭是意大利最大的都會和世界最大的都會區(qū)之一，世界歷史文化名城，全世界最發(fā)達的地區(qū)和GDP最高的地區(qū)之一，也是歐洲經(jīng)濟最發(fā)達的地區(qū)，其控制了世界百分之4的藝術(shù)珍品。世界時尚與設(shè)計之都和時尚界最有影響力的城市，歐洲三大都會區(qū)之一。
抵達后前往歐洲最著名的湖泊之一，又被詩意地稱為“歐洲的眼睛”【 科莫湖 Lago di Como】，它深藏于意大利阿爾卑斯山下，環(huán)湖兩岸收藏著許多自古羅馬時代以來的別墅和村落，恬靜的自然氣息、濃厚的歷史底蘊。之后前往被譽為瑞士小長城的貝林佐納，在這里三座城堡被斷斷續(xù)續(xù)的城墻連接起來，曾經(jīng)是抵御入侵的屏障，【貝林佐納城堡】的防御工事是阿爾卑斯山區(qū)最經(jīng)典的防御型建筑之一。這個由城堡、城墻、高塔、城垛和大門組成的要塞總會贏得人們的驚嘆。乘車前往瑞士南部風景秀麗的盧加諾。抵達后市區(qū)游覽：【市政府廣場】，盧加諾湖畔的【市立公園】，欣賞【盧加諾湖】，湖面猶如一面巨大的明鏡，湖山復疊、巖岸陡峭蜿蜒，景色秀麗迷人，鑲嵌在盧加諾中周圍的一切都清晰地映在湖面湖底，更是埋藏著無數(shù)先驅(qū)者們探索的故事。晚餐后返回酒店休息。
早餐：無 午餐：團隊用餐 晚餐：團隊用餐
住宿：米蘭或熱那亞當?shù)厮男蔷频?/p>
- 早餐：敬請自理
- 午餐：已含
- 晚餐：已含
住宿：米蘭或熱那亞當?shù)厮男蔷频?/p>
早餐后市區(qū)觀光：漫步于老城【新街 Via Garibaldi】，【圣老楞佐主教座堂Cattedrale di San Lorenzo】是一座羅馬天主教教堂，畫風和別處有些不同，二戰(zhàn)時曾受英軍轟炸但得以幸存。結(jié)束后直接前往巴塞羅那郵輪碼頭，辦理登船手續(xù)，16：00 豪華郵輪【MSC 地中海郵輪歐羅巴號】開航，開始輕松浪漫的地中海浪漫之旅！
早餐：酒店內(nèi) 午餐：郵輪上 晚餐：郵輪上
住宿：地中海郵輪.歐羅巴號（World Europa）
- 早餐：已含
- 午餐：已含
- 晚餐：已含
住宿：郵輪上
郵輪?？吭谝獯罄喜柯糜味燃賱俚啬遣焕账梗∟aples）。
那不勒斯位于維蘇威火山西麓，距離那不勒斯不到 30 公里的龐貝古城，始建于公元前 7 世紀，并在公元 79 年 8 月 24 日被維蘇威火山噴涌的火山熔巖吞沒，在地上沉睡千年之后，于 1748 年開始被發(fā)掘，整個考古工程一直持續(xù)到如今。由于龐貝古城保留了其被吞沒時的完整形態(tài)，為了解古羅馬時期的社會生活和文化藝術(shù)提供了重要資料。那不勒斯也是意大利南部文化的代表，盛產(chǎn)民歌，《桑塔露西婭》悠揚的歌聲在空氣中飄蕩，勾起人們對過往美好的回憶。
***在郵輪上集合，之后跟隨領(lǐng)隊下船，前往岸上觀光游***
乘車前往龐貝古城（含門票）的考古發(fā)掘現(xiàn)場，行程 30 公里約半小時，跟隨著導游的講解，行走在古老的街道上，浴池，市場，歌劇院，廟宇，都在向游人們無聲的表達著古羅馬時代的輝煌，了解這座公元 73 年被維蘇威火山噴發(fā)掩埋的城市，令人唏噓不已。從龐貝古城考古發(fā)掘現(xiàn)場還能遠眺至今依然時不時冒出熱氣的維蘇威火山。返回那不勒斯市區(qū)，外觀位于那不勒斯碼頭上的新堡，之后返回郵輪碼頭。
（含旅游車，中文服務(wù)，龐貝古城門票，含專業(yè)講解，上岸游覽時間約5小時，不含午餐）
早餐：郵輪上 午餐：郵輪上 晚餐：郵輪上
住宿：地中海郵輪.歐羅巴號（World Europa）
- 早餐：已含
- 午餐：已含
- 晚餐：已含
住宿：郵輪上
豪華郵輪?？吭谖魑骼飴u上的的梅西納（Messina）。 西西里島是意大利人口最稠密的地區(qū)，歷史上經(jīng)歷了汪達爾， 拜占庭，諾曼底人，西班牙人統(tǒng)治，1861 年并入意大利王國， 并于 1946 年開始實行自治。梅西納是島上距離亞平寧半島最近的港口，也是連接亞平寧半島與西西里島的交通樞紐，緊靠東面寬度 16 公里的梅西納海峽同意大利本土隔海相望，而臭名昭著的黑手黨也為這里增添了一絲神秘的色彩。
**在郵輪前臺集合，之后跟隨導游下船游覽**
乘坐專車前往陶爾米娜（Taormina），行程 50 公里約 1 小時。 這里有修建于公元前三世紀的【古希臘劇場*】，并被古羅馬人重修過，地中海湛藍的海水和歐洲最大 的活火山埃特納火山為背景，享受一半海水一半火山的美景讓這個劇場成為獨一無二的風景。在小鎮(zhèn) 自由活動之后返回梅西納市區(qū)。1908 年的大地震和海嘯把這里夷為平地，重建后的梅西納是一座現(xiàn)代化的城市。城市觀光之后登船返回郵輪。
（含旅游車，中文服務(wù)，陶爾米納古希臘劇場門票，上岸游覽時間合計約 5 小時）
早餐：郵輪上 午餐：岸上游午餐自理 晚餐：郵輪上
住宿：地中海郵輪.歐羅巴號（World Europa）
- 早餐：已含
- 午餐：敬請自理
- 晚餐：已含
住宿：郵輪上
郵輪?？吭隈R耳他首都瓦萊塔（Valletta）。 馬耳他共和國有“地中海心臟”之稱，由五個島嶼組成，馬耳他島是其中最大的一個，而首都瓦萊塔就位于馬耳他島上， 是地中海上重要的航空和海運中轉(zhuǎn)貿(mào)易中心。城市里大部分 建筑都呈灰白色，具有濃郁的中東阿拉伯建筑風貌。巴洛克 建筑與當?shù)亟ㄖ问絽f(xié)調(diào)融合，擁有 320 座具有建筑藝術(shù)和 歷史價值的古建筑，整座城市于 1980 年被聯(lián)合國教科文組織 列入世界文化遺產(chǎn)保護名錄。
**在郵輪前臺集合，之后跟隨導游下船游覽**
乘坐專車前往擁有靜城之稱的古城姆迪納（Mdina），這里是馬耳他最古老的首都，也是美劇《權(quán)力的游戲》第一季中君臨城的取景地。姆迪納的原意是安靜的城市，漫步這里安靜的小街也確實特別出片。之后將我們前往另一古城姆斯塔（Mosta），外觀姆斯塔圓頂大教堂，這座歷史悠久的教堂是歐洲第三大無支撐柱的圓頂大教堂，曾在二戰(zhàn)中被德國炸彈擊中卻幸免于難。最后我們將返回瓦萊塔老城，也是馬耳他的首都，城門前的三叉海神噴泉和腓尼基大旅館、圣約翰大教堂以及皇家歌劇院都是著名的古建筑，從上巴拉卡花園可以遠眺對岸的三姐妹城，行 程在上巴拉卡花園結(jié)束，客人可以繼續(xù)在此自由觀光，之后非常方便的返回郵輪。
（包含旅游車，中 文服務(wù)，上岸游覽時間合計約 6 小時）
早餐：郵輪上 午餐：岸上游午餐自理 晚餐：郵輪上
住宿：地中海郵輪.歐羅巴號（World Europa）
- 早餐：已含
- 午餐：敬請自理
- 晚餐：已含
住宿：郵輪上
今日展開海上巡游。藍色的大海向您敞開溫暖的胸懷，觀迎您的來訪。您會在豪華巨輪上輕松愉快的發(fā)現(xiàn)人生喜悅，為您精心安排的節(jié)目，更讓您不虛此行。盛大的宴會將在海上
舉行，從早晨 到午夜連續(xù)不斷供應(yīng)的各式美味大菜，讓您享盡口福，船上除了酒、煙要自行購買，其它的食物、大菜、 自助餐、及正餐時的大部分非酒精飲料都免費供應(yīng)，您可盡情享用。
早餐：郵輪上 午餐：郵輪上 晚餐：郵輪上
住宿：地中海郵輪.歐羅巴號（World Europa）
- 早餐：已含
- 午餐：已含
- 晚餐：已含
住宿：郵輪上
郵輪?？吭谖靼嘌乐糜纬鞘?巴塞羅那（Barcelona）。巴塞羅那是加泰羅尼亞的港口
城市，是享譽世界的地中海風光旅游目的地和世界著名的歷史文化名城，也是西班牙最重
要的貿(mào)易、工業(yè)和金融基地。巴塞羅那港是地中海沿岸最大的港口和最大的集裝箱集散碼
頭，也是西班牙最大的綜合性港口。巴塞羅那氣候宜人、風光旖旎、古跡遍布，素有
“伊比利亞半島的明珠”之稱，是西班牙最著名的旅游勝地。
***在郵輪上集合，之后跟隨領(lǐng)隊下船，前往岸上觀光游***
前往游覽令世界各地游客流連忘返的哥特區(qū)， 沿著感恩大街，外觀高迪的傳世之作米拉之
家，巴特羅之家， 以及他同時代的大師馬特內(nèi)爾設(shè)計的獅子與桑樹之家，卡達法爾克設(shè)計
的阿馬特耶之家，都是知名的傳世之作。接著參觀著名建筑大師安東尼奧·高迪的作品【圣
家族教堂*】，它是世界上充滿神奇色彩的建筑之一，也是巴塞羅那最宏偉的建筑和 著名
的旅游勝地。
下午繼續(xù)游覽童話般的奎爾公園*，這是高迪的另一個天才設(shè)計作品，也是全世界無數(shù)游客
必來的打卡地?？鼱柟珗@位于西班牙巴塞羅那市區(qū)市北，建于1900-1914年，占地20公
頃，是巴塞羅那富商艾烏塞比奎爾伯爵計劃建立，并由高迪設(shè)計的一個社區(qū)舊址，這個色
彩繽紛的花園是早期巴塞羅那貴族們的豪華休閑之處。奎爾公園被聯(lián)合國教科文組織列入
世界文化遺產(chǎn)。1922年，市政府將其收購，開辟為社區(qū)公園對外開放。
（含旅游車，中文服務(wù)，上岸游覽時間合計約 6小時，不含午餐）
早餐：郵輪上 午餐：岸上游午餐自理 晚餐：郵輪上
住宿：地中海郵輪.歐羅巴號（World Europa）
- 早餐：已含
- 午餐：敬請自理
- 晚餐：已含
住宿：郵輪上
早上郵輪抵達法國普羅旺斯地區(qū)的首府馬賽（Marseille），位于地中海沿岸，地中海大的商業(yè)港口。1792 年法國大革命時期，馬賽人高唱《萊茵河戰(zhàn)歌》進軍巴黎，激昂的歌聲鼓舞著人們?yōu)樽杂啥鴳?zhàn)，這首歌后來成為法國國歌，被稱為《馬賽曲》。該市三面被石灰?guī)r山丘所環(huán)抱，景色秀麗，氣候宜人。馬賽東南瀕地中海，水深港闊，無急流險灘，萬噸級輪可暢通無阻；西部有隆河及平坦河谷與北歐聯(lián)系，地理位置得天獨厚。馬賽舊港是馬賽真正的中心區(qū)。內(nèi)港的兩邊分別是路易十四時代建造的圣約 翰城堡和圣尼古拉城堡。山頂?shù)氖ツ讣拥麓蠼烫弥杏性S多祈 禱航海平安的模型船。同時，這里還殘留著第二次世界大戰(zhàn) 時期，德軍對抗英美聯(lián)軍而留下的累累彈痕的墻壁。
**在郵輪前臺集合，之后跟隨導游下船游覽**
乘坐專車前往馬賽市區(qū)，首先登上圣母加德大教堂，俯瞰馬賽全景，遠眺伊夫島，島上正是大仲馬的小說《基督山伯爵》里囚禁主人公的的伊夫城堡，之后下山到達馬賽舊港，在這里漫步才能體會到純粹的法國南部風情味。接著參觀馬賽市區(qū)里建于拿破侖三世 統(tǒng)治時期的 1862 年的隆尚宮，這是一座融合了巴洛克、羅馬及東方建筑風格于一體的花園建筑。最后前往艾克斯普羅旺斯，行程約 30 公里，車程約半小時，外觀圣救世主大教堂和最早建于 12 世紀， 遍布全城的花園和噴泉，在小城中心自由活動。
（包含旅游車，中文服務(wù)，上岸游覽時間合計約 6 小時，不含午餐）
早餐：郵輪上 午餐：岸上游午餐自理 晚餐：郵輪上
住宿：地中海郵輪.歐羅巴號（World Europa）
- 早餐：已含
- 午餐：敬請自理
- 晚餐：已含
住宿：郵輪上
早上郵輪抵達熱那亞碼頭，辦理離船手續(xù)后跟隨領(lǐng)隊下船。前往世界最美的濱海小鎮(zhèn)，意大利最美的漁村--【波托菲諾】，專車前往波多菲諾地區(qū)，由于是環(huán)保無車小鎮(zhèn)，所以在進入小鎮(zhèn)之前需搭乘當?shù)芈糜喂囘M入。色彩鮮艷的房屋環(huán)繞著碧綠的小海灣,背靠群山綠蔭繁密,面臨大海碧波浩淼。房屋外墻刷上鮮艷色彩、粉綠、黃色、褐色、與綠色山丘和藍綠色海水呈強烈反差。給您展現(xiàn)出的是利古里亞海沿岸最美麗的風景，漫步小鎮(zhèn)，品味真正的休閑人生。游畢返回米蘭，市區(qū)觀光，參觀地標景點【杜莫廣場】，外觀歐洲最著名的三大教堂之一的【杜莫教堂（米蘭大教堂）】座落在這此，白色大理石構(gòu)建，巍峨瑰麗， 宏偉壯觀。前往一座呈十字形的彩色玻璃覆蓋的拱形建筑物，是著名的維克托·【埃馬努埃爾長廊】，是米蘭最繁華的地區(qū)，是游客最愛光顧的地方。
早餐：郵輪上 午餐：自理 晚餐：團隊用餐
住宿：米蘭當?shù)厮男蔷频?/p>
- 早餐：已含
- 午餐：敬請自理
- 晚餐：已含
住宿：米蘭當?shù)厮男蔷频?/p>
早餐后我們前往米蘭國際機場辦理登機離境手續(xù)，返回中國。
- 早餐：已含
- 午餐：敬請自理
- 晚餐：敬請自理
住宿：飛機上
當天早上抵達深圳機場后，于深圳機場散團！貴賓自行返回溫馨家園！
- 早餐：敬請自理
- 午餐：敬請自理
- 晚餐：敬請自理
住宿：敬請自理
2. 行程標明的地中海郵輪“歐羅巴號”7晚船票、港務(wù)費及郵輪服務(wù)費；
3. 指定船上餐廳免費餐食、指定的郵輪上設(shè)施及娛樂節(jié)目和活動；
4. 多次申根簽證費用；
5. 行程中標注的游覽期間的酒店住宿（當?shù)厮男菢藴?、餐飲、景點門票）；
6. 郵輪停靠在港口的岸上觀光游費用（具體行程以最后出團通知書為準）；
7. 全程中英文領(lǐng)隊和境外旅游巴士及司機（根據(jù)人數(shù)調(diào)整車型）；
8. 個人旅游意外保險、旅行社責任險；
2. 辦理護照等證件、及準備簽證資料過程中發(fā)生的費用，港澳臺及外籍部分國家簽證費用；
3. 全程單間差費用、陸地酒店加床費用、及郵輪升艙差價；
4. 行程中發(fā)生的旅游者個人費用，包括但不限于郵輪及酒店所提供的各項付費服務(wù)（如升級岸上觀光、付費酒水咖啡、干洗、衛(wèi)星電話等）、及自由活動期間發(fā)生的各項費用等；
5. 旅游者自愿支付給導游、領(lǐng)隊、司機、酒店服務(wù)生等服務(wù)人員的小費；
6. 旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失，及因自然天氣等不可抗力原因所致的額外費用；
7. 合同及旅游行程未約定由旅行社支付的費用；
1、旅游者確認報名后，應(yīng)支付 10000 元/人作為定金；
2、出發(fā)前 60 天支付剩余全部尾款；
取消條款：
因郵輪產(chǎn)品特殊性：旅行社向郵輪公司所支付的船票費用、港務(wù)費及燃油附加費等實際發(fā)生的費用船方將不予退還。如旅游者行前解約，旅行社將依照如下解約規(guī)則向旅游者收取違約金，違約金中包含但不限于旅行社向郵輪公司已支付的各種費用。
解約規(guī)則：關(guān)于取消行程收費的約定（所有罰責日期遇周六周日國定假日自動前至可工作日)：
旅游者自預訂日至出發(fā)前 90 之外天解約，收取 3000 元/人作為違約金；
旅游者在出發(fā)前 89-60 天解約，收取團款總額的 30%作為違約金；
旅游者在出發(fā)前 59-30 天解約，收取團款總額的 75%作為違約金；
旅游者在出發(fā)前 29天以內(nèi)解約，收取團款總額的 100%作為違約金；
如雙人入住一間艙房，若其中一位出行人取消將按以上條款承擔業(yè)務(wù)損失費，另一位出行人需承擔單房差費用。
重要提示：
1.本產(chǎn)品為散拼產(chǎn)品，至少 10 人成團，安排領(lǐng)隊服務(wù)；若團隊人數(shù)不足 10 人，則需另行報價。報價僅適用于內(nèi)艙及陽臺艙房，若需其他房型價格及罰則另議。
2.請確保本人護照必須自行程結(jié)束之日后還有 6 個月以上的有效期，如不足 6 個月，請換發(fā)新護照。
3.以上行程僅供參考。郵輪公司并未對郵輪離港和到港時間做出保證，并且可能因惡劣天氣條件、航行中的緊急事件、途徑水域、港口和海峽的管制以及其它任何超出郵輪公司可控范圍的因素，導致巡游行程中的任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)遲延，取消或變更港口的?？俊Ｔ诔霭l(fā)前或航程期間，郵輪公司有權(quán)根據(jù)天氣、戰(zhàn)爭、罷工、等不可抗力因素調(diào)整或改變行程，對此我司將不承擔任何賠償責任。
4.郵輪中的艙房內(nèi)，每位乘客必須占床，兒童價格請咨詢我司工作人員。郵輪家庭房數(shù)量有限，如需預定三人間需提供出行人護照信息及付清全款方可預訂。家庭房中第一二人入住普通床位，第三人入住沙發(fā)床或下拉式壁掛床。鑒于標準套房及以下等級的普通艙房面積有限，如均為成人入住家庭房，空間會相當擁擠。
5.郵輪的貨幣為歐元，您需要提供一張國際信用卡（如維薩 VISA、萬事達 MASTER、運通AMEX 等）的預授權(quán)，或者每人150 歐元（以船方最終通知為準）現(xiàn)金綁定房卡，在郵輪上的所有消費（游樂場內(nèi)除外）都將使用這張卡進行結(jié)算。待離開郵輪前進行結(jié)算，多退少補；
6.郵輪規(guī)定，不接受不滿 6 個月的嬰兒登船。也不接受在航程開始時或航程進行中，會進入或已進入懷孕第 24 周的孕婦游客的預訂申請。未超過 24 周的孕婦報名此行程，請?zhí)峁┽t(yī)生開具的允許登船的證明；
7.郵輪船票不包含?？扛髡景渡嫌^光費用，此費用需單獨付費。您可以選擇船方組織的英文旅行團，也可以咨詢我社安排中文包車服務(wù)，亦或選擇自由行（如果報價包含了岸上觀光游除外）；
8.郵輪禁止攜帶酒精、強制、尖銳物品、產(chǎn)熱裝備（如熱水壺、電熨斗、直發(fā)器等，房間內(nèi)提供吹風機），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將被船方?jīng)]收不予退還；
9.郵輪公司保留沒收乘客行李中食物的權(quán)利，被沒收的食物將會在下船前一晚歸還給客人。請注意，任何情況下您都不能攜帶無包裝的食物登船。
服務(wù)標準：
1.景點說明：行程中未標注“入內(nèi)參觀”的景點均為游覽外觀；入內(nèi)參觀景點均含門票；
1）行程說明：如遇部分景點節(jié)假日休息或慶典等，本社有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整行程游覽先后順序，以盡可能保證游覽內(nèi)容。但客觀因素限制確實無法安排的，本社將根據(jù)實際情況進行調(diào)整，敬請各位貴賓理解與配合！
2）行程景點實際游覽最短時間，以行程中標注時間為準；
3）根據(jù)國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前 3-3.5 小時到達機場辦理登機手續(xù)，故國際段航班在當?shù)叵挛?5 點前（含 15 點），晚間 21 點前（含 21 點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
2.酒店標準：
1）行程中所列酒店星級標準為當?shù)鼐频暝u定標準；
2）歐洲的四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李；
3）由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調(diào)設(shè)備；
4）如果因展會、酒店爆滿等因素，我公司會依當時情況調(diào)整住宿城市，但是不會影響酒店星級及整體游覽時間；
5）按照歐洲酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個 1.2 米以下兒童（不占床），具體費用根據(jù)所報團隊情況而定；若一個大人帶一個 1.2 米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；
3.退費說明：
1）如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
2）游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；
4.補費說明：
1）如遇航空公司政策性調(diào)整機票價格，請按規(guī)定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；
2）如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價格，請按規(guī)定補交差價；
其他說明：質(zhì)量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團隊質(zhì)量反饋表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊質(zhì)量反饋表》。
溫馨提示：
1.當您從歐洲離境時，一定檢查海關(guān)是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔！請您諒解的同時也請您自己務(wù)必仔細留意！
2.行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據(jù)實際情況做出合理的調(diào)整；
3.歐洲同北京時間時差：夏季六小時；冬季七小時（個別國家不同地區(qū)也會有時差，均以當?shù)氐竭_時間為準）；
4.行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當?shù)亟煌顩r進行調(diào)整；
5.根據(jù)歐共體法律規(guī)定，導游和司機每天工作時間不得超過 10 小時；
6.請您在境外期間遵守當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自己的人身安全；
7.歐洲買藥必須憑醫(yī)生處方，且醫(yī)療費昂貴，建議您帶常備藥品。如：暈車藥、速效救心丸、胰島素、黃連素等；如因自身疾病必須攜帶某些藥品，應(yīng)請醫(yī)生開具處方，并備齊藥品外文說明書和購藥發(fā)票。隨身攜帶的必備藥品，不能采取行李托運方式。避免因托運行李丟失、延遲到達而影響您正常服用藥品。如有液體藥品，請參考海關(guān)對液體物品攜帶要求標準落實。
8.參考行程和旅游費用，我公司將根據(jù)參團人數(shù)、航班、簽證及目的地國臨時變化保留調(diào)整的權(quán)利；
9.依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權(quán)依據(jù)最終出團人數(shù)情況，調(diào)陸地酒店整房間分房情況。
10.由于歐洲各國國情不同，您在歐洲旅游時除了準備信用卡及銀聯(lián)卡外，請盡量多準備一些現(xiàn)金。并且有些商店不能刷卡只接受現(xiàn)金。另外提醒您如果您攜帶信用卡，請在國內(nèi)確認好已經(jīng)激活可以在境外使用！
11.購物屬于個人行為，本旅行社不指定具體購物地點，請您在境外購物時務(wù)必注意以下幾點：
1）請您在購買商品時，仔細檢查商品質(zhì)量，避免退換貨的可能性。
2）退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優(yōu)惠政策，整個退稅手續(xù)及流程均由歐洲國家控制，經(jīng)常會出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導致無法退稅等問題。
3）導游會協(xié)助您講解如何辦理退稅手續(xù)、指導稅單填寫。但是因為個人問題（如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門臨時休息、海關(guān)臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發(fā)生問題商家沒有收到稅單等）在退稅過程中出現(xiàn)錯誤，導致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等任何情況，旅行社和導游都不能承擔您的任何損失，請您理解。
12.歐洲主要流通貨幣為歐元，其他貨幣在使用或在歐洲兌換歐元時都會有匯率損失，建議您出國前兌換好所需歐元。最好參照您的行程來準備適量歐元（1000 左右為宜）。如果您攜帶信用卡，請在國內(nèi)確認好已經(jīng)激活才可以在境外使用；
安全提示：
1、境外游覽時游客應(yīng)注意人身安全和財產(chǎn)安全。歐洲整體治安相對較好，但某些國家也存在治安隱患，尤其景區(qū)、酒店大堂、百貨公司、餐廳等游客聚集的地方更是偷竊行為多發(fā)地，游客務(wù)必隨同導游帶領(lǐng)并注意結(jié)伴而行，在游玩過程中，時刻注意自己隨身攜帶的物品安全；
2、乘坐交通工具時，現(xiàn)金、證件或貴重物品請務(wù)必隨身攜帶，不應(yīng)放進托運行李內(nèi)；外出旅游離開酒店及旅游車時，也請務(wù)必將現(xiàn)金、證件或貴重物品隨身攜帶。因為酒店不負責客人在客房中貴重物品安全，司機也不負責小車上旅客貴重物品的安全，現(xiàn)金不屬于保險公司的受保范圍內(nèi)；
3、自由活動期間如果下海游泳或者從事與海有關(guān)聯(lián)的各種活動，要注意安全，切忌不可以逞強，以免出現(xiàn)生命危險；
4、旅行社原則上不會在行程中安排高風險項目，在自由活動期間請您慎重選擇參加諸如湖區(qū)游船、雪山活動、熱氣球、普車越野、摩托車駕駛、自駕車、蹦極、水上摩托、滑翔傘、沖浪、探險等高風險項目。
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