瑞士·斯普倫道爾號(hào) 多瑙河經(jīng)典之旅 深圳-維也納往返-深圳 13天

關(guān)于定金：參團(tuán)需提前繳納 10000 元/人定金。
關(guān)于臨時(shí)退團(tuán)約定：
1、 一旦預(yù)定留位后，我司即會(huì)為簽證做準(zhǔn)備，并進(jìn)入機(jī)票、游輪船票以及陸地酒店的預(yù)定操作；因此，無(wú)論此時(shí)送簽與否，客人退團(tuán)我司收取機(jī)票及酒店定金損失 10000 元/人；遞交簽證前，可換人只產(chǎn)生預(yù)約損失。
2、送簽后，因自身原因取消出團(tuán)（特別重要：同行人員一人被拒簽，其他簽證成功通過(guò)人員因此而取消行程也屬于自身原因取消出團(tuán)），我司將收取該人員自身的全程機(jī)票、船票費(fèi)用及酒店定金及簽證費(fèi) 30000 元起/人，以及因?yàn)樵撊藛T取消造成的超出以上費(fèi)用的其他費(fèi)用，此費(fèi)用將按照實(shí)際情況收取。
3、送簽后，若操作時(shí)間足夠，客人可申請(qǐng)換人，所換人員須承擔(dān)費(fèi)用 1500 元；取消出行人員承擔(dān)費(fèi)用 1500 元/人損失。
4、如遇拒簽，則只收取拒簽費(fèi) 1500 元/人，不再產(chǎn)生機(jī)票及酒店損失費(fèi)。（提供假資料除外）
5、雙方簽約后，除按照上述四條特別約定的條款執(zhí)行外，雙方其余違約責(zé)任按照合同規(guī)定執(zhí)行。
6、客人保證如期回國(guó)并在回國(guó)入境后立即將護(hù)照原件及登機(jī)牌交與領(lǐng)隊(duì)送回領(lǐng)事館消簽，若未如期回國(guó)或未按時(shí)交回護(hù)照及登機(jī)牌，客人愿承擔(dān) 10 萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)民事責(zé)任及其它非法居留等法律刑事責(zé)任（不可抗力除外）。
7、客人清楚遞交領(lǐng)事館的資料包括公證書原件、存款證明書原件等均不予退還。
8、客人理解各使館簽證遞交可能會(huì)被抽查面試，且旅游結(jié)束后使館也有可能抽查面試消簽，本人保證如約前往，費(fèi)用自理，否則愿承擔(dān) 10 萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)民事責(zé)任。
重要提示：由于客人的簽證資料不實(shí)或未接聽(tīng)領(lǐng)館電話、拒不配合補(bǔ)充簽證資料而造成的拒簽，我社將收取簽證 費(fèi)及該客人實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用（如機(jī)票訂金、房損等）。
關(guān)于簽證：
自 2015 年 10 月 12 日起，所有申根簽證申請(qǐng)人將被要求提供生物識(shí)別數(shù)據(jù)（十指指紋和一張數(shù)碼照片），生物識(shí)別數(shù)據(jù)會(huì)被保留五年（五年內(nèi)，申請(qǐng)申根簽證將不會(huì)被重復(fù)錄取指紋），在此期間內(nèi)的后續(xù)申請(qǐng)中，多次前往申根地區(qū)的旅客將無(wú)需要重復(fù)指紋錄入步驟，指紋可直接叢簽證信息系統(tǒng)中過(guò)往申請(qǐng)文件復(fù)制。12 歲以下兒童和身體條件不允許的人，國(guó)家首腦、國(guó)家政府成員及其配偶和他們官方訪問(wèn)團(tuán)的成員可以免于錄指紋。關(guān)于 ADS 團(tuán)隊(duì)簽證，錄取指紋最遲時(shí)間為團(tuán)隊(duì)出發(fā)前 48 小時(shí)，旅行社會(huì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)情況預(yù)約錄指紋時(shí)間并提前告知客人，客人必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)親自前往簽證中心錄指紋。若因客人自身原因無(wú)法在最遲時(shí)間內(nèi)前往簽證中心錄指紋，所有后果由客人承擔(dān)！客人在錄指紋過(guò)程中，產(chǎn)生的費(fèi)用需自理！
補(bǔ)充說(shuō)明：
1.歐洲是購(gòu)物天堂，大多數(shù)名品價(jià)格遠(yuǎn)低于國(guó)內(nèi)售價(jià)。在歐洲旅行期間，如果您選擇購(gòu)物，購(gòu)物活動(dòng)將會(huì)成為您旅
行的重要收獲之一。
2.歐洲各國(guó)對(duì)商品定價(jià)都有嚴(yán)格管理，通常情況下同一國(guó)家內(nèi)同樣商品不會(huì)有較大價(jià)差。但各國(guó)之間會(huì)存在差別，
請(qǐng)您仔細(xì)做好攻略后謹(jǐn)慎購(gòu)買。以下推薦商店也是當(dāng)?shù)厝速?gòu)物場(chǎng)所，不排除某些商品出現(xiàn)略小價(jià)差現(xiàn)象，請(qǐng)您自行
甄選，我們無(wú)法承擔(dān)退換差價(jià)的責(zé)任；
3.購(gòu)物活動(dòng)參加與否，由旅游者您根據(jù)自身需要和個(gè)人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強(qiáng)制購(gòu)物。
4.歐洲法律規(guī)定：購(gòu)物金額低于 1000 歐元以內(nèi)可支付現(xiàn)金,超出 1000 歐元以上金額需用信用卡或旅行支票等支付。
退稅說(shuō)明：
退稅是歐盟對(duì)非歐盟游客在歐洲購(gòu)物的優(yōu)惠政策，整個(gè)退稅手續(xù)及流程均由歐洲國(guó)家控制，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)退稅不成功、
稅單郵遞過(guò)程中丟失導(dǎo)致無(wú)法退稅等問(wèn)題，旅行社會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，但無(wú)法承擔(dān)任何賠償。導(dǎo)游有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助
旅游者辦理退稅手續(xù),導(dǎo)游應(yīng)詳細(xì)講解退稅流程、注意事項(xiàng)及稅單的正確填寫。但是如果因旅游者個(gè)人問(wèn)題（如沒(méi)有
仔細(xì)聽(tīng)講、沒(méi)有按照流程操作、沒(méi)有按照流程郵寄稅單）或者因客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門臨時(shí)休息、海關(guān)臨
時(shí)更改流程、稅單在郵寄過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題商家沒(méi)有收到稅單等）在退稅過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致您被扣款、無(wú)法退錢、
退稅金額有所出入等情況，旅行社和導(dǎo)游僅能協(xié)助您積極處理，并不能承擔(dān)您的損失，請(qǐng)您理解。
參團(tuán)與安全風(fēng)險(xiǎn)提示說(shuō)明：
一：報(bào)名參團(tuán)注意事項(xiàng)的相關(guān)提示
1.當(dāng)您準(zhǔn)備參加海外旅游時(shí)，請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)核對(duì)您所持有的護(hù)照是否有效期在八個(gè)月以上。 如果因證件造成的所
有損失需要您自行承擔(dān)。
2.旅行社對(duì)于所有需要辦理簽證的游客，從來(lái)不做任何出簽的承諾。因?yàn)樽罱K是否取得簽證在于您的個(gè)人資料以及
簽證官的個(gè)人判斷。
3.歐美等一些國(guó)家的簽證資料總是在不斷的變化，并且不會(huì)做任何前提告知的行為。您可能隨時(shí)會(huì)得到補(bǔ)充材料的
通知，請(qǐng)您及時(shí)配合。如因資料產(chǎn)生瑕疵或沒(méi)有按照使館的要求導(dǎo)致拒簽游客需要自行承擔(dān)。
4.簽證并不等同于出入境許可，是否出關(guān)，入關(guān)是中國(guó)邊防檢查站以及他國(guó)移民局的行政權(quán)力。如個(gè)人原因?qū)е挛?
能隨團(tuán)出入境，游客需要自行承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。
5.客人報(bào)名時(shí)，簽字確認(rèn)以表明清楚知曉確認(rèn)所有行程，以及補(bǔ)充說(shuō)明中的相關(guān)內(nèi)容！
二：關(guān)于游客健康狀況以及游覽活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)提示
1、根據(jù)《旅游法》第二章第十五條之規(guī)定，您在參團(tuán)報(bào)名時(shí)有義務(wù)向旅行社如實(shí)說(shuō)明您的健康狀況，以及既往病
史。旅行社會(huì)根據(jù)您的健康狀況建議您選擇適合的產(chǎn)品。至于您身體是否能夠承受此次旅行，需要您謹(jǐn)慎決定。旅
行社無(wú)權(quán)剝奪您最終出行的權(quán)利。同時(shí)我們建議 65 歲（含）以上老年人需要有家屬陪同出游，未成年人由父母或
父母指定的臨時(shí)監(jiān)護(hù)人陪同出游。
2、根據(jù)《旅游法》第六章第八十二條的規(guī)定。游客在旅行中自身突發(fā)急癥時(shí)。旅行社可以協(xié)助您前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)救
治，但所產(chǎn)生的費(fèi)用需要由客人自行支付。
3、游客在旅途中的發(fā)病期間，旅行社可能無(wú)法滿足您指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，我們只能本著就近的原則或者聽(tīng)從專業(yè)醫(yī)
生的建議協(xié)助您前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治。
4、游客在旅游期間突發(fā)疾病。領(lǐng)隊(duì)由于需要肩負(fù)著帶團(tuán)的任務(wù)，所以不能充當(dāng)游客的陪護(hù)。在海外很多國(guó)家沒(méi)有
類似中國(guó)護(hù)工這類的職業(yè)，因此游客如果非常需要有人陪護(hù)照料，我們會(huì)盡快聯(lián)系您的家人以及朋友盡快前來(lái)探訪。
5、所有游客外出旅行期間請(qǐng)務(wù)必為我們留下您國(guó)內(nèi)的緊急聯(lián)絡(luò)人，以便不時(shí)之需。
6、游客在境外發(fā)生意外，需要國(guó)內(nèi)親屬前往陪護(hù)看望的時(shí)候，旅行社有義務(wù)協(xié)助您完成必要的出國(guó)手續(xù)。但由此
產(chǎn)生的一切費(fèi)用需要家屬自行承擔(dān)。由于是臨時(shí)緊急出發(fā)，可能我們不能保證您的機(jī)票與酒店價(jià)格是一個(gè)比較滿意
的價(jià)位。敬請(qǐng)您的諒解。
7、游客在境外參加活動(dòng)期間，請(qǐng)您自行斟酌您的身體條件，所有可能帶來(lái)的危險(xiǎn)刺激性的活動(dòng)都會(huì)有可能對(duì)以下
人員造成傷害：患有心腦血疾病或類似病史的，有精神疾病或類似病史的。有哮喘病或類似病史，頸椎病以及未提
及到的復(fù)發(fā)類疾病。同時(shí)也包括年齡在 55 歲
以上的健康人士以及帶有身孕的女士。類似活動(dòng)包括：出海，潛水，游泳，沖浪，登山（包括攀爬類活動(dòng)），漂流，
滑雪，騎馬，高空跳傘，熱氣球，直升機(jī)，沙漠越野車，沙漠摩托車，各類沙漠沖沙活動(dòng)；徒步越野；十層以上的
觀光纜車；懸空纜車，游樂(lè)場(chǎng)的一切帶有刺激性的游樂(lè)項(xiàng)目，近距離接觸野生動(dòng)物等高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)。。
我們通常不會(huì)將帶有危險(xiǎn)刺激性的活動(dòng)編排在行程當(dāng)中，如果您發(fā)覺(jué)哪些項(xiàng)目可能會(huì)對(duì)您的身體造成傷害，請(qǐng)
務(wù)必提前告知領(lǐng)隊(duì)或?qū)в?，我們?huì)做出妥善安排。
三：關(guān)于游客個(gè)人財(cái)產(chǎn)以及購(gòu)物的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示
1.游客在境外旅游期間請(qǐng)務(wù)必謹(jǐn)慎看護(hù)好個(gè)人財(cái)產(chǎn)，請(qǐng)隨團(tuán)一起活動(dòng)，隨時(shí)留心身邊的狀況。一旦發(fā)生遺失或被盜
我們無(wú)法為您做出相應(yīng)的補(bǔ)償。（請(qǐng)不要將貴重物品單獨(dú)遺留在以下地方：托運(yùn)的行李中，大巴車上，酒店房間。）
2.游客在可辦理購(gòu)物退稅的國(guó)家購(gòu)買商品時(shí)，請(qǐng)務(wù)必保留好您的退稅單。領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游可以協(xié)助您填寫退稅單，如果
條件允許我們也可以帶您前往辦理退稅的地點(diǎn)。由于旅游法的出臺(tái)我們不能為您提供指定的購(gòu)物場(chǎng)所，所以我們不
能保證您所持有的退稅單可以順利的拿到稅金。同時(shí)也不能承諾為您提供追討稅款的義務(wù)。
3.百貨公司，免稅店，奧特萊斯，名品專賣店不屬于針對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的購(gòu)物場(chǎng)所，所以并不在《旅游法》法規(guī)限制的
購(gòu)物場(chǎng)所。如行程中涉及到以上地點(diǎn)，請(qǐng)您放心購(gòu)物。
4.旅行社不指定具體購(gòu)物場(chǎng)所，購(gòu)物屬于您個(gè)人行為，您在購(gòu)買商品時(shí)請(qǐng)仔細(xì)檢查商品質(zhì)量。權(quán)衡產(chǎn)品價(jià)值切勿跟
風(fēng)購(gòu)物。若在回國(guó)后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量，或品質(zhì)等相關(guān)問(wèn)題，無(wú)論退貨或退款，手續(xù)非常繁瑣。我們不能承諾您一定可以得
到您滿意的結(jié)果。
5.購(gòu)物刷卡手續(xù)費(fèi)已有銀行收取不能退還，如退貨時(shí)發(fā)生手續(xù)費(fèi)由旅游者承擔(dān)。